組織への目配せはスタッフ全員でやればいい
組織を束ねるリーダーも、ひとりの人間である。 自分の指揮下にあるグループが大きくなければ、 相性の良くないタイプや苦手な性格の部下が、 ひとりぐらいはいるものだろう。 部下に嫌われてしまうこともある。 それが女性なら、難易度は上がる。 距離感を縮めようとすると、 さらに関係が悪化する恐れがある。 無理に踏み込めない分、対処法に苦慮しがちだ。
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税理士の佐藤です・・・台湾旅行に行ってきました
社員旅行で台湾へ旅行に行ってきました。 台湾は日本から飛行機で約3時間、沖縄の目と鼻の先で、気候は丁度１０月位の気持ちの良い気候です。小さな島国で大きさは九州と同じくらい、とても親日的な国でした。 今回は旅行をして感じた、台湾のお話をさせていただこうと思います。 X X 台湾は日本から飛行機で約3時間、沖縄と目と鼻の先で気候は丁度１０月位の気候です。小さな島国で大きさは九州と同じくらい、とても親日的な国でした。
富士山を沖縄に移動するには！？・・・大橋です
ようやく世界遺産にも登録された富士山。 今年も初日の出を拝む登山客で賑わいそうです。 初日の出の登頂は大変おめでたくていいのですが、聞くところ、とても寒いとの話です。 ならば、富士山が沖縄にあれば暖かくて登りやすくなっていいのではないか？と無茶苦茶なことを上司が言ったおかげで、あなたは富士山沖縄移動プロジェクトを任されました。 どのように計画を立てますか？ そんな途方もない計画、立てようがありませんよね。 ですが、やらなきゃしょうがない。 では・・・やってみましょう。
視点を変えればチャンスが見える！・・・山田です
こんにちは。今月の担当は山田です。先日、商工会議所主催、冒頭タイトルの研修へ行って来ました。そこで聞いたお話を今回は皆様にお伝えしようと思います。
会計上の収入分類から『会社の生き方』を教えてもらった
少し前にはなりますが、アンパンマンの作者 やなせたかしさんがお亡くなりになりました。 私は中小企業の経営者ですが、 アンパンマンマーチの歌詞の一節 「何のために生まれて何をして生きるのか 答えられないなんてそんなのは嫌だ」というフレーズが大好きで、 何かに迷った時はよくこの言葉を思い出しています。 なぜ、突然そんな話から始めたかといいますと、 先日銀行融資を受けるために顧問税理士と話をしていたときに、 ふと、そのフレーズが頭に浮かんだからです。
雇われる個人と経営者との力関係で決まる給与
給与を決めるのは経営者でしょうか。 給与は会社が決める、お仕着せのようなもの、 という通念があるかもしれませんが、 原則、雇われる個人と 雇い入れる会社側との力関係で決まるものです。 貴重な人材で会社にとって必要なら高く、 そうでなければそれなりに決まります。 そして、入社後も両者の力関係で改定されるものでしょう。
“他でも言えること”でOK。自分たちのWILL（意志）をメッセージにする方法
広告の世界ではUSP（自分の強み）が、 基本中の基本だというお話があります。 日本語で言うと 「他が言えない売り込みの効く主張」。 もっと簡単に言えば、 「差別化ポイント」ですね。 しかし、この「他が言えない」 ばかりにこだわるのも考えものです。 広告やチラシで主張すべき特徴は、 あくまでも「売り込みの効く」もので なければなりません。
是か？否か？クレーム対応のマニュアル化
就職活動中の学生を対象とした講演で 「社会人として大切なものは何か」と 質問したことがあります。 過半数の回答が「ビジネスマナーを修得すること」 だったのには、予想外で驚きました。
ヘアサロンに必要なホスピタリティ
「ホスピタリティ」とは、 「思いやり」「心からのおもてなし」という意味です。 特にサービス業でよく使われております。 今回お話を聞いたのは、東京都江戸川区にあるヘアサロン「Ｖ」。 同店は美容室本来の髪の毛の施術を中心としたサロンです。 着付けなど髪の毛以外のオーダーが入った場合は、 外部から応援の技術者を招いて対応しています。
驚きのボリュームとライブ感で魅了。完全予約制のコースに絞って大繁盛
分厚いステーキ肉を鉄板で焼き上げる 名物“肉のエアーズロック”や、 鉄板に乗りきらないほどの特大もんじゃ焼など、 盛りだくさんのコースを一人前3500円・ 最低５名からの完全予約制で提供するという 斬新な営業スタイルで 人気を集める『大木屋』市ヶ谷店。 お客様全員で楽しめるライブ感が評判を呼び、 一ヵ月先まで予約で満員御礼状態だ。