『お客様が家族だったら』の視点を持つ
東京都内では有名な商店街にヘアサロンを 出店しているS氏は 「地域の人が集まるからこそ、人に密着することが大切」と 語ります。 それを具体的に表現すると、どうなるか？ それは「お客様が家族だったら」の視点を持つことなのです。
記事一覧
施設の批判をネット上に書き込んだ職員を解雇できるか？
Ｑ：当施設の職員が、自分のブログに施設の批判や、 上司への中傷を数回にわたって書き込んでいたことが 判明しました。 本人に問いただしたところ事実を認めたのですが 「自分のブログに書いただけなので何を書こうが 自由ではないか」と反論しています。 このようなことをされると施設の評判も悪くなるので、 解雇したいのですが問題ありませんか？
月末が休日の場合の支払い
今年の8月末は31日が日曜日のためお休みとなります。 このような場合は、月末入金と月末払いの処理を どのようにしていますでしょうか？ 民法によると特に定めのない場合は、 繰り下げることとなっていますので、 支払いは週明けの1日で問題ないこととなります。
あのグーグルも「悪者にはなるな！」を社是として、一大企業へと成長した
前回、前々回と“世界最高峰”の国際広告賞である カンヌライオンズで注目されたキーワード 「ソーシャル・グッド」と、関連してコトラーの マーケティング3.0についてご紹介しました。 コトラー教授によれば、 これからのマーケティングの目的は 「世界をより良い場所にすること」になるといいます。 こういった傾向について、 グーグルを例にして考えてみましょう。
成功する組織の「雰囲気」とは？
スポーツでも企業でも、組織を束ねるリーダーは雰囲気を大切にする。 3人の小さなチームでも、数百人規模の大規模なプロジェクトでも、 組織が円滑に機能するためには雰囲気が大切だ。
必見！助成金活用セミナー！
ビジネスの大きなミカタ、、金銭的な面では、優遇税制、補助金、助成金が挙げられます。優遇税制については、税理士事務所としてお客様の税負担を軽減できる税制をご案内させていただいております。補助金については、「創業補助金」、「ものづくり補助金」など様々な補助金の応募をお手伝いさせていただいております。今回はこれまであまりご案内できていなかった助成金をご紹介します。
相続税、贈与税が改正されます！
平成27年1月1日以後に発生する相続、贈与についての税制が改正となります。基本的な流れとしては、相続税は増税、贈与税は減税となり、贈与を促す国の政策が反映されています。改正まであと5ヵ月ほど。改正後に税金はどのように変わるのでしょうか？
ふるさと納税を法人が行う際、気をつけることとは？
ここ数年、よく話題になるのが「ふるさと納税」というお話。 ふるさと納税といっても、実態は地方自治体への寄付金の ようですが、個人がふるさと納税をした場合には、 確定申告を行うことで、納付する税金の額から、 一定額の寄付金控除を受けることが出来ます。
手軽に始められるソーシャルメディア施策、ツイッターの活用法について考えてみよう（その3）
前回は、ツイッターのビジネスへの活用について、 初心者の方が実際に書き込みを始める時の注意点を、 8つにまとめてお届けしました。 今回はツイッター活用のもうひとつの視点、 “ソーシャル・リスニング”と呼ばれるものについて 解説していきましょう。
生産性っていったい何？
生産性とは、企業や国の経済力と関係の深い 「効率」や「能率」のことです。 つまり、生産活動を行うとき、 どれだけの努力をして どれだけの成果が得られるか。 努力というのは資源の投入のことで、 成果というのはその結果の産出です。