歯科医療の特徴を考える
1998年に歯科の業界に入ったころ、さまざまなことに戸惑いを覚えたことがあります。 その一つが、「最終補綴物」という言葉です。 一見、「終末期の高齢者に最後の入れ歯を…」という話に見えますが、そうではなく、咬み合わせや色などを調整しながら、金属焼付陶材（メタルボンドと言います）による人工歯などをセットする際に使われます。
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思い出してもらえるメニューでリピーターを増やす
都内有数の繁華街に店舗を構えるサロンO。 主なターゲットは周辺のオフィスで働く20～40代の女性。 ほかにも路地を入った住宅地に住むお子さんから年配の方までのファミリー層や、周辺で働く男性の来店も多い。 一度来店されたお客さまにリピートしてもらい、今後も通ってもらえるために、どのような取り組みを実施しているのか？ サロンOのリピーター獲得のためのさまざまな取り組みのひとつに「思い出してもらえるメニュー」がある。 それは、トリートメントメニュー。 価格が3000円ということから、気軽に試してもらうことが難しいながらも、リピート客が多いという。 それはなぜか。
介護事業所開設の失敗事例と成功ポイント3 採用選考時のポイント
採用計画の大枠が決まれば、次は実際にどのような採用活動を行っていくのかが重要なポイントとなります。 一般的な採用選考の流れは「求人（求人票の掲載等）→応募者のエントリー（履歴書確認）→面接（1～3回程度）→採否の決定（内定通知）」となります。 ここで失敗しがちなのは、「求める人材像」をはっきりと描けていないことです。
教育訓練給付金制度が拡充されました
平成26年10月1日から教育訓練給付金制度の内容が改正され、「専門実践教育訓練の教育訓練給付金」が新設されました。 これにより、教育訓練給付金制度が以下の２つに区分されました。 ☆一般教育訓練（これまでの教育訓練） ☆専門実践教育訓練（拡充部分） 専門実践教育訓練パンフレットのダウンロード
平成27年1月より高額療養費制度が改正されます
健康保険制度の改正に伴い、70歳未満の方の高額療養費制度が変わります。 これまでは高額療養費の自己負担限度額を決める所得区分が3段階（上位所得者、一般、低所得者）に分かれていましたが、今回の改正により、負担能力に応じた負担を求める観点から5段階に細分化され、限度額が設定されます。 これにより、現在「上位所得者（標準報酬月額53万円以上）」の区分である人は自己負担限度額が増額しますので注意が必要です。
事務所だより26年11月号
―事務所だより26年11月号のトピックス―＊教育訓練給付金制度が拡充されました＊平成27年1月より高額療養費制度が改正されます＊過労死等防止対策推進法が施行＊メンタルヘルス対策に取組む事業所割合が大幅増＊加入職率・離職率ともに2年連続で上昇＊国民年金加入期間の5年延長の効果について★組織風土と「心の病」との関係ダウンロードはこちらから事務所だより26年11月号
過労死等防止対策推進法が施行～11月1日より～
第186回国会において過労死等防止対策推進法が制定されました。この法律は、近年、過労死等が多発し大きな社会問題となっていることから、過労死等の防止のための対策を推進することを目的としています。 同法では、過労死や過労自殺の防止対策を国の責任とし、国の取るべき対策として、 （1）過労死の実態の調査研究 （2）国民への啓発 （3）相談体制の整備 （4）民間団体の活動に対する支援 などの内容を盛り込んでおり、自治体や事業主には、国や自治体が実施する対策に協力するよう求めています。 今後、政府は、この法律に基づき、過労死などの防止対策を効果的に推進するための大綱を作成して行くことになります。なかでも、長時間労働の防止や年次有給休暇の取得促進は厚生労働省の重点項目になっており、今後、企業にはより実践的な過重労働対策を求められることが予想されます。いまの時点から、仕事の仕方・させ方の仕組みを考えていく必要がありそうです。
カンヌライオンズ2014から、広告・マーケティングの最前線をレポート：その2
広告とマーケティングに関わる人々の一大イベントであるカンヌライオンズ。 今年の傾向を表す4つのキーワードの2つ目は、「新型実証エンタメ」です。 基本的には実証型広告と呼ばれ以前から一般的な手法なのですが、それをネット時代ならではのエンタテイメントに仕上げている事例が目に付きました。
衝突を経て結束した組織は強い
周囲から結果を求められ、その実力もあると見られていたチームが、成果を上げられずに大会を終えた。 ビジネスシーンに当てはめれば、有力視されていたコンペで負けてしまったり、自信を持って送り出した商品が販売不振に終わった状況になるだろうか。 今年6月から7月にかけて行われたサッカーW杯で、ブラジルは4位に終わった。2度目の開催国に指名された今回は、史上最多6度目の優勝をつかむ黄金の好機だった。 ところが、準決勝でドイツに1対7の大敗を喫し、3位決定戦でもオランダに0対3で敗れてしまう。
交通費削減ノウハウ
消費税の増税と円安に伴う値上げが続いているようです。 理由はともかくとして値上げによる売上高増大は嬉しいところなのですが、一方で経費をどうにかして節約したいのが本音です。 今回注目するのは、電車移動による交通費（電車賃）です。 どの事業においても、定期的に掛かる経費。 しかも、なかなか大幅な削減ができない経費のため、小まめな工夫の積み重ねによって削減するしかありません。