税理士の佐藤です。・・・バランススコアカード研修
今月2日に開催された当事務所主催の研修会
「バランススコアカードで会社を変革せよ」には沢山の経営者の方々にご参加頂き、熱のこもった研修会となりました。
さて、バランススコアカードとは・・・
厳しい経済環境の中、中小企業の経営者が抱える問題は山ほどあります。
顧客が減少し売上が伸び悩んでいる、設備が老朽化している、社長と従業員、従業員同士のコミュニケーションがうまく取れない・・・などなど、そしてこれらの問題はそれぞれが複雑系に絡み合っていて、いったい何からどう優先順序をつけてどう解決していったら良いのか、経営者一人が頭を抱えてしまうというケースは少なくありません。
バランススコアカードでは、このような状況を次のような手法で解決していこうとします。
① 全ての問題点を拾い出す(ブレーンストーミング)
カードなどを使い現場で抱えているさまざまな問題点を洗い出します。
全従業員を抱き込み自由奔放に固定概念を排除して気づいたこと、いつも感じていることなどを洗いざらいカードに記入していきます
② 問題点の整理(SWOT分析)
①で拾い出した問題点を自社の強み(S)弱み(W)機会(O)脅威(T)に整理していきます。
③ 課題抽出
②で整理した問題点を前向きな課題を抽出していきます
④ 戦略マップの作成
③で抽出した課題を4つ(財務、顧客、業務、従業員)の視点に分けて
それぞれの因果関係を明確にし問題点を全社員で共有していきます
⑤ スコアカードの作成
それぞれの課題から具体的な行動計画を作成し、何を持って成功とするのかを明らかにし、
目標を数値化しさらに期限、担当者を決め全員で実行に移していきます
以上のような工程を経て企業の抱える漠然とした問題点を整理し、課題を抽出し解決のための具体的な行動計画にまで落とし込んでいきます。全社員が会社の課題を共有し自発的に行動できるようになることを目的としています。
そして具体的な行動計画がどのように財務の数値に表れてくるかを毎月私たち会計事務所と一緒に確認させて頂き、更なる改善へのお手伝いという形で会社の業績に向上に貢献させて頂くことが私たちの願いです。