予約管理の工夫でクレームを減らして増患・増収を目指す！
多くの歯科医院では、診察時間管理の方法として予約制を導入しています。 予約制は、患者の治療までの待ち時間を減らし、また、歯科医院にとっても空き時間を極力作らずに時間を埋められるというメリットがあります。 しかし、予約制で患者を管理していても、「予約時間に来院したのに待たされた」といったクレームを受けたことのある歯科医院も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、極力クレームを減らすための予約管理のコツを紹介します。
記事一覧
いま注目のヴィーガン（完全菜食主義者）とは？
海外セレブを発信源に、近年では日本でも定着している『ヴィーガン（完全菜食主義者）』という単語。菜食主義者という言葉は昔からありましたが、それとは少し意味合いが違います。 若い層を中心に広まっているこのヴィーガン、そもそもどのような人たちのことをいい、なぜ注目を集めているのでしょうか？ その理由と、日本ではどんなメニューが展開されているのかなどについて探ってみましょう。
『パワハラ防止法』の施行により新たに求められる対応とは
『パワハラ防止法』とも呼ばれる『労働施策総合推進法』。大企業に続き、2022年４月からは中小企業でもパワハラの防止が義務化されます。介護事業所は中堅・中小企業が経営していることが多いため、介護現場においても一層の注意と確認が必要になるといえるでしょう。そこで今回は、パワハラ防止法の概要と、施行によって新たに求められる対応について説明します。
どうすればよい？ 実は重要なWebでの情報発信のコツ
建設業界では、現場の仕事に集中するあまり、自分たちの会社や技術についての情報発信にまで手が回らないという悩みをもつ会社が多くあります。「職人の指導はできても文章が書けない」「Web関係のことは苦手」など、発信するまでのハードルが高いという実態もよく耳にするのではないでしょうか。しかし、Webでの情報発信は、規模が小さい会社でも、コロナ禍で対面での営業活動に制限があるなかでも取り組みやすく、新規顧客獲得などの効果が期待できるものです。そこで今回は、Webサイトの見直しについて解説します。
不動産の相続で意外と問題が生じやすいケースとは
不動産は、相続財産のなかで大きな割合を占めていることが多く、その取り扱いが問題になりやすい財産です。相続問題というと、遺産分割でもめることをイメージするかもしれませんが、分け方等でもめていない場合でも、処理に困ることはいろいろとあります。 そこで今回は、土地・建物の相続に関する問題点を、いくつか紹介します。
子会社を作るメリットと登記上の注意点とは
会社の経営が軌道に乗り、複数の事業を展開する段階になると、子会社を作ることが視野に入ってきます。子会社を設立する方法としては、新たな事業を立ち上げるため、別会社を設立したり、既に存在する会社の一部門を別会社として独立させたり、他社の株式を買い取って子会社化させたりといった、様々な方法があります。では、子会社を作るとどのようなメリットがあるのでしょうか？また、子会社をつくる手続はどのようになるのでしょうか？ 今回は、子会社を作ることのメリット、そして子会社を新規設立する場合の登記手続について解説します。
健康保険料が3 月分（4 月納付分）から変更になります
協会けんぽから令和３年度の保険料率が発表されました。令和３年度の健康保険料は3 月分（4 月納付分）から変更になり、岐阜県の健康保険料率は0.09％引き下げられ9.83％となります。また、介護保険料は0.01%引き上げられ、全国一律で1.80％となっております。近隣の県及び他地域については次の表のとおりです。
雇用調整助成金の特例措置が延長されました
雇用調整助成金の特例措置について、令和3年2月末日までとされていましたが、令和3年4月末日までに延長されました。4月30日を含む賃金計算期間までは特例措置として認められる期間となります。 緊急事態宣言が全国で解除された月の翌々月以降の対応については、雇用情勢等を総合的に考慮し改めて判断すると告知されておりますので、進展がありましたら改めてご連絡させて頂きます。
新型コロナウイルス感染症対応（短時間）トライアルコースのご案内
新型コロナウイルス感染症に起因して解雇等となった労働者が増加している中、トライアル雇用助成 金に新型コロナウイルストライアルコースが創設されました。本コースは、新型コロナウイルス感染症 の影響を受け離職し、これまで経験のない職業に就くことを希望している求職者を、無期雇用へ移行す ることを前提に原則3ヵ月間トライアル雇用する制度です。他のトライアル雇用制度と同様に労働者の 適正を確認した上で無期雇用へ移行することができるため、ミスマッチを少しでも防ぐことができることが期待できます。
事務所だより令和3年3月号
―事務所だより令和3年3月号のトピックス― ＊健康保険料が3 月分（4 月納付分）から変更になります ＊雇用調整助成金の特例措置が延長されました ＊新型コロナウイルス感染症対応（短時間）トライアルコースのご案内＊国民年金額が微減 ＊令和2 年度「業務改善助成金」最終受付のご案内 ＊「パートタイム」「有期雇用」労働者の雇用管理状況 ＊「産業雇用安定助成金」のご案内