お客さまの好みとライフスタイルをカルテに記録して情報管理
今回は主婦層に人気のヘアサロン「Ｈ」に聞いた
顧客情報管理法をお届けいたします。
年齢に関係なく、
女性はやっぱりキレイに見られたいものです。
記事一覧
ヘアサロンにもSNSの波！
今やインターネットを使って店舗情報を検索するのは当たり前。
だからこそ、こちらから集客できないかと考えたくなる。
そこで、 東京都大田区で３店のヘアサロンを構える
会社代表N氏が実践している、
ソーシャルネットワーキングサービス（以下：SNS）を使った
集客手法を例に活用のメリットについて考えてみましょう。
N氏は次のように語ります。
全員接客でリスク軽減、永続できる企業へ
埼玉県で多店舗展開するサロンが、
以前より取り組んでいる
『全員接客』についての話です
最終目標は『永続できる企業』なのですが、
人も時代も変わる中にあっては、
ひとりのスタープレイヤーよりも、
コンスタントに売上が上げられる
スタッフが数人いてくれる方が、
企業の安定につながります。