部下との信頼関係を築き、チームのパフォーマンスを最大化するためには、円滑なコミュニケーションが欠かせません。そのカギを握るのが、相手を深く理解するためのスキルの一つ、「傾聴力」です。傾聴とは、ただ話を聞くのではなく、相手の言葉の背景にある感情や価値観にまで心を配り、真摯に耳を傾ける姿勢を意味します。傾聴力を身につければ、部下は安心して本音を話せるようになり、上司と部下の間に「本音で語り合える信頼関係」を築けます。管理者であれば身につけておきたい、傾聴力の鍛え方を解説します。
日本企業では、成果主義やジョブ型雇用が主流となりつつあるとされてきました。しかし、2025年に行われた民間の研究所の調査では、旧来の年功序列型の人事制度を望む声が、成果主義を上回る結果となりました。これは、調査開始から36年で初めての逆転現象であり、働き手たちの価値観が多様化していることを示しています。では、若い社員を中心に増えている年功序列を望む声に、企業としてどのように向き合えばよいのでしょうか。年功序列が適している組織と適さない組織について、多角的な視点から考えます。
少子高齢化が進む現代の組織では、豊富な経験と知識を持つベテラン層が定年を迎える一方で、若年人口の減少により、若手社員の採用・定着が追いついていません。これにより、長年にわたって培われてきた技術やノウハウが組織内で十分に引き継がれないリスクもあります。一方、多様な働き方が広がる現代の組織では、若手社員の定着率をいかに高めるかが、企業の競争力を左右する重要な課題となっています。この課題を解決するためのヒントが、『世代間交流』に隠されています。世代を超えた社員間の交流によるメリットや、組織に定着させるためのプロセスなどを解説します。
年末年始に開催される忘年会や新年会は、企業文化を形成するうえで重要なイベントの一つです。しかし、その一方で、仕事の延長上にない飲み会への強制参加はハラスメントにあたるのではないかという見方も広がっています。忘年会や新年会は、社員への感謝と慰労を目的に行うものですが、その対象となる社員から不満の声があがるのであれば、実施しないという選択肢もあるのかもしれません。多くの会社にとって、毎年の恒例行事となっている忘年会や新年会について、考えてみたいと思います。
「リテンション」は「保持」や「維持」を意味する言葉で、人事においては、優秀な従業員に長く会社で活躍してもらうための取り組みを意味します。多くの会社がリテンション施策として、給与や賞与といった金銭的報酬の引上げを検討します。しかし、それだけでは従業員をつなぎ止めることはできません。従業員の期待に応えるためには、非金銭的な報酬である「働きやすい労働環境の整備」が不可欠になります。リテンションを成功させるカギとなる「労働環境整備の重要性」について、解説します。
多くの上司やリーダーは、部下や新人の成長を願い、細部にわたるまで熱心に指導します。しかし、その熱心さが、もしかしたら「マイクロマネジメント」になってしまうかもしれません。マイクロマネジメントとは、上司やリーダーが部下の業務に対して過度に干渉し、細かな指示や監視を行うことを指します。一見、新人の育成に役立つように思えますが、実はこの行為が、部下のやる気を大きく削ぎ、組織全体の生産性を低下させる原因となる可能性があります。組織に悪影響を与えるかもしれない、マイクロマネジメントについて解説します。
子育てのための育児休業や時短勤務などの制度を利用しようとした男性従業員に対して、不利益な扱いをしたり、嫌がらせをしたりすることを「パタニティハラスメント（パタハラ）」と呼びます。パタハラは、セクハラやパワハラなどと同じハラスメントの一種で、もし組織内でパタハラが起きていれば、会社として早急に対策を講じなければいけません。そのためには、まずパタハラに対する正しい理解が不可欠です。パタハラの定義から、その具体例、そして混同されがちな「マタハラ」との違いなどを解説します。
近年、会社への『仕返し』を目的に、意図的なトラブルを起こして退職する従業員が増えてきました。組織に大きな損害を与える「リベンジ退職」は、企業側にとっても看過できない問題となっています。なぜ、従業員は会社に恨みを抱き、このような行動に出てしまうのでしょうか。企業がリベンジ退職を防ぐには、その内容や背景を理解しておかないといけません。リスク管理という観点からも重要な、リベンジ退職の対処法と予防法を解説します。
2024年８月28日に、内閣官房は「ジョブ型人事指針」を公表しました。この指針では、ジョブ型人事制度を導入している先進的な20社の具体的な事例を紹介しており、これから導入を検討する企業にとって、非常に実践的な手引きとなるものです。指針の公表は、ジョブ型人事制度への関心が高まっているなかで、その流れをさらに加速させるものとみられています。一方で、ジョブ型人事に抵抗感を持つ企業も少なくありません。今回は、ジョブ型人事指針が公表された理由や、ジョブ型人事制度のメリットとデメリットなどを解説します。
今やスマートフォン（以下スマホ）は人々の生活に必要不可欠なツールとなりました。近年、ビジネスの現場において、従業員が個人で所有するスマホを業務に活用する「BYOD（Bring Your Own Device）」という取り組みが注目を集めています。BYODは、従業員が慣れた自分のスマホを業務に利用できるため、スムーズな業務遂行や生産性の向上につながる一方で、セキュリティ対策や管理体制の構築など、企業が考慮すべき点も少なくありません。導入を考えている企業に向けて、BYODのメリットとデメリットを中心に解説します。