ヘアサロンに必要なホスピタリティ
「ホスピタリティ」とは、 「思いやり」「心からのおもてなし」という意味です。 特にサービス業でよく使われております。 今回お話を聞いたのは、東京都江戸川区にあるヘアサロン「Ｖ」。 同店は美容室本来の髪の毛の施術を中心としたサロンです。 着付けなど髪の毛以外のオーダーが入った場合は、 外部から応援の技術者を招いて対応しています。
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驚きのボリュームとライブ感で魅了。完全予約制のコースに絞って大繁盛
分厚いステーキ肉を鉄板で焼き上げる 名物“肉のエアーズロック”や、 鉄板に乗りきらないほどの特大もんじゃ焼など、 盛りだくさんのコースを一人前3500円・ 最低５名からの完全予約制で提供するという 斬新な営業スタイルで 人気を集める『大木屋』市ヶ谷店。 お客様全員で楽しめるライブ感が評判を呼び、 一ヵ月先まで予約で満員御礼状態だ。
開業とは「ブランドづくり」である
クリニックを開業する時、 その地域に医師の知名度があるかどうかは 重要なポイントです。 もともと地元の病院に勤務しており、 「実は、僕は年内いっぱいでこの病院を辞めて、 近くに開業することになりました」 「え、○○先生開業するんですか？ じゃ、私も診療所に通わせてもらおうかな。 その方が待ち時間も少なそうだし」と、 患者さんが移ってくる形で開業できるのであれば、 まずまずハッピーでしょう。
助成金のお知らせ
国から、返済することなくもらえるお金、それが「助成金」です。今月より、定期的に、皆様にご利用いただけそうな助成金の情報をお送りいたします。初回である今回は、「特定求職者雇用開発助成金」です。前提として求人票がハローワークに出ていることが条件ですが、求人票さえ出ていれば、該当者を雇い入れると、ある意味自動的に助成金に該当しますので、大変利用しやすくなっています。従業員さん雇い入れに関する助成金の中では、かなりよく利用されています。
企業経営マガジン2013.12.3号
企業経営マガジン2013.12.3号１．輸出主導経済のこれまでとこれから～韓国・台湾の経済構造～ フィリピンＧＤＰ２．統計資料 労働力調査３．社員の成長が強い組織をつくる！４．内部統制の定義
ほっとレター 平成25年12月号【労務管理センター】
今月のほっとレターです。【TOPIC】 入院費用等が高くなりそうな時の手続き【大事なお知らせ】１．社会保険等料率について２．最低賃金の変更について【助成金だより】 業務改善助成金【しゃろうしみやさかのひとりごと】【心を込めて「いただきます」「ごちそうさま」を】
忘年会費用は交際費、福利厚生費。どちらに計上した方が得？[経営者Ｈのプチ節税]
今年も残すところあとわずか、 12月になると得意先や経営者仲間、 そして、職場従業員との忘年会のシーズンです。 私は会の費用は会社の経費で、 精算することが多いのですが、 そんな時に顧問税理士に 『会社のお金で精算する場合には 交際費と福利厚生費の違いに 留意してください』と言われました。
チャレンジャーには、異なる２つの戦略がある[佐藤達郎のマーケティング論]
以前に市場での地位は大きく４つに分かれ、 リーダー／チャレンジャー／ フォロワー／ニッチャーと 位置付けられることと、 あなたの所属する組織が リーダー的存在である場合に 気を付けるべきことについて、考えました。 今回は２位か３位、チャレンジャー的 地位にいる場合について考えてみましょう。
肩書をふりかざしても、部下はついてこない[スポーツの視点からみる人的資源]
中学や高校の部活動で、 「顧問の先生に反論できなかった」 という方は少なくないだろう。 自分なりに考えたプレーだったとしても、 先生に否定されたら言い返すのを躊躇したはずだ。 「先生の機嫌を損ねたら、 試合で使ってもらえないかもしれない」という危惧が、 不条理と思える指摘でも受け入れることにつながっている。
企業経営マガジン2013.11.26号
企業経営マガジンの最新号です。ご活用下さいませ。 税理士法人三澤会計 システム事業部