新規獲得の『１：５』、客離れ防止の『５：25』。法則で学ぶ経営戦略
マーケティングの世界には、数字にまつわるさまざまな法則があります。 なかでも、新規顧客を獲得するには既存顧客を維持する５倍のコストがかかることを定数化した『１：５の法則』と、客離れを５％改善すれば利益率は25％改善されることを定数化した『５：25の法則』は、マーケティング担当者ならぜひとも覚えておきたい法則です。 今回は、これらを踏まえて、既存顧客維持の重要性について考察していきます。
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新型コロナから従業員を守るために知っておくべきこと
新型コロナウイルスの感染者が増加しています。社内感染を防ぐために、会社ではどのような対処をすればよいのでしょうか。 また、新型コロナウイルスに関連して、いじめや嫌がらせが起きる可能性もあるといわれています。 今回は、新型コロナから従業員を守るための対応策を解説していきます。
払いすぎると戻ってくる!? 消費税の還付を受けるためには
消費税は消費者が負担するものですが、実際に申告や納税を行うのは、商品やサービスを提供する事業者になります。 実は、条件によって消費税の還付を受けることができます。 では、どのような条件を満たせば、消費税の還付を受けることができるのでしょうか。 今回は消費税の還付について、基本的な部分から紹介します。
新型コロナの影響で休業または出勤する従業員への適切な措置とは
新型コロナウイルスの感染拡大にともない、テレワークや時差通勤を導入する企業が増えています。 また、従業員を休ませる企業も少なくありません。 一方、多くの従業員を休ませることによって、出勤する従業員が通常よりも多くの業務に対応しなければならないという事態も起きています。 では、これらの従業員に対して、どのように対応すればよいのでしょうか。労働法の観点から、解説していきます。
契約書・利用規約に『損害賠償条項』を記載するときのポイント
取引先と契約書を交わす際、交渉の争点となりやすい条項の一つが損害賠償条項です。 また、BtoCビジネスにおける個人のお客様に向けた利用規約においては、事業者側としてはリスクヘッジのために免責規定を定めておきたいところです。 今回は、事業者間取引における契約書や個人消費者との利用規約において、損害賠償条項を検討する上でのポイントについて説明します。
インターネット上の発信行為に名誉毀損があったら？
インターネットを通じて手軽に情報発信ができるようになったことから、SNSや口コミサイト、ネット掲示板などで誹謗中傷がなされるといった事例が後を絶ちません。被害を受ける可能性は誰にでもあり、また、思わぬところで加害者となってしまうこともあるかもしれません。今回は、インターネット上の誹謗中傷によって生じる法的問題について紹介します。
【新型コロナ】持続化給付金のお知らせ
いつもお世話になっております。既にご存知の方も多いかもしれませんが、「持続化給付金」の申請が始まります。売上高が前年同月比50%以上減少しているお客様は必見です。４月最終週を目途に内容が確定・公表される予定となっておりますが、ご自身のお店や企業が対象になりそうかどうか、一度ご確認いただければ幸いです。 持続化給付金について
テレワークにおける課題やトラブルを解決する（無償提供のサービス）
新型コロナウイルスの感染拡大による緊急事態宣言が発令され、企業のテレワークや自宅勤務への切り替えが加速しています。 しかし、今回はじめてテレワークを導入した企業では、従業員の勤怠管理やコミュニケーション方法など、さまざまな課題が噴出しています。 この状況を受けて、オンライン上のビジネスツールを手掛ける企業を中心に、テレワークを支援するための製品やサービスを無償で提供する動きが活発になっています。 Web会議用のツールから、新入社員向けeラーニング、人材開発プラットフォームまで、各社が無償提供しているサービスや製品の一部を紹介します。
【新型コロナ】助成金・貸付等のご案内
新型コロナ対応につき、経済産業省等の資料が更新されましたので、情報を発信させていただきます。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。 1.経済産業省「新型コロナウィルス感染症で影響を受ける事業者の皆様へ」 4/13に更新されました。 2.経済産業省「資金繰り支援内容一覧表」 4/14に発表されました。 3.厚生労働省「派遣先向け派遣契約の安易な中途解除はしないでください」 リーフレットが出ました。 4.厚生労働省 新型コロナウィルスに関するQ&A（企業の方向け）のサイトのご紹介 https://www.mhlw.go.jp/stf/seisakunitsuite/bunya/kenkou_iryou/dengue_fever_qa_00007.html#Q4-1
☆限定30名★【緊急対応】雇用調整助成金最新情報セミナー！！
雇用調整助成金について、様々な会社様から日々お問い合わせ、ご相談、申請のご依頼を頂いております。いつ収束が見えるかわからない中、たくさんの経営者の方が不安を感じられたり、今できる最善の策を講じようと日々模索されていることを実感いたしました。雇用調整助成金とは、経済上の理由により事業活動の縮小を余儀なくされた事業主が、労働者に対して一時的に休業、教育訓練又は出向を行い、労働者の雇用の維持を図った場合に、休業手当、賃金等の一部を助成するものです。（厚生労働省HPより）こちらに新型コロナウイルスの特例が付き、要件が緩和されております。そこで、頻繁に更新される情報を皆様にできる限りお届けしたいと考え、雇用調整助成金セミナーをオンラインにて開催致します。ここに来て変更になり確定となった要件、細部について判明した部分もございます。今までご相談等いただいたお客様に以前お話しした内容が、この確定した要件と違っている場合がありますので、この機会に是非ご参加ください。今回は、弊グループ初の試みとして、ZOOMというツールを使ってウェブにてセミナーを開催致しますので、ネット環境が必要です。（WiFiがお勧め）ご参加は無料です。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊こちらのメールより「返信」でお申込みいただければと思います。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊お申込み頂いた方のみ、返信頂いたメールアドレス宛てに、当日のID・パスワード・URLをお送り致します。一日でも早くこの事態が収束することを願いつつ、我々一人ひとりができることに精一杯取り組んでいきたいと思います。＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊4/22（水） 13時～4/23（木） 16時～4/24（金） 18時～＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊※各回とも1時間以内、内容は同じです。セミナー中はチャットで質問ができます。個別のご相談は後日お受け致します。お申し込みの方は上記より日程をお選び頂き貴社名：参加者名：参加希望日程：こちらを、開催日当日確認可能なメールにて返送下さい。お問い合わせは下記でも受付致します。事務所に連絡いただく場合は、TEL：0266-52-2444（平日9：00～17：20）