立場を変えると見えてくること
少し前のことになりますが、
滋賀県の長浜に泊りで遊びに行ってきました。
長浜には黒壁スクエアというレトロな街並みがあって、
人で溢れかえっていました。
コロナ前にも迫る感じで、
周囲の駐車場もどこも埋まっていて
人気ぶりが凄かったです。
岐阜にも柳ケ瀬というアーケード街があるのですが、
もともとあった古い街並みとおしゃれなお店が
上手にシナジーを生んでいるんですよね。
もっと町ぐるみで街づくりをしなければ
あんな街並みを作れないので、
相当ご苦労もあったんだろうって想像できます。
岐阜でも見習うところがたくさんありそうな黒壁スクエアでした。
さて、
宿泊は数年前に建った犬連れ専門棟がある旅館でした。
私は犬を連れて旅行に行き始めて10年以上になりますが、
本当に旅行業界で勢いがあるのは犬専門の宿泊施設だと感じます。
次々と歴史のある旅館が別邸などを建てるのですが、
犬用のコテージや専門棟などが人気なのですね。
特に関東圏の伊豆、軽井沢、富士周辺、八ヶ岳などに多くあります。
しかも料金は普通の高級旅館の料金よりはるかに高いのですが
満室が続いてるんですよ。
都心の富裕層のニーズにようやくホテル側が気がついてきたようです。
でね、
この写真を見てください(笑
ホテルの部屋からワンコが外を覗いてますよね。
外の公園で他の犬が散歩してもらっているのを
羨ましそうに眺めてました(^-^;
これって、
犬目線で考えてつくられた窓なんだそうです。
とても低いところから窓があるのは
犬が外を見られるように設計したとのこと。
なんとも自分の立場で考えていたら
思いつかない発想ですよね。
あなたの仕事でも同じことはありませんか?
自分の立場だけでなく、
お客様の立場で考えてみたことありますか?
自分の部下の目線で考えたことはありますか?
上司の立場で考えたことはありますか?
主語を変えて相手が求めているものを
考えてください。
判断基準に選択肢が増えるはずです。
迷ったときにはぜひ立場を変えて考えてみてくださいね(^^)/