去年の夏ごろのことになりますが､家族で買い物へ。
どこに出かけたかというと、
車のディーラーへ。
事務所の総務スタッフから遠回しに
事務所の社用車がそろそろ車検だとか。
もう10年以上たっているであろうトヨタのヴィッツは
それでも特に不調にもならずに
頑張って走ってくれていました。
でもそろそろ買い替えかなーと。
ヴィッツは中古で買いました。
８，９年前頃に小型車で中古で150万くらいまでで買った記憶があります。
今回も中古でいいかなと。
この流れで行けば、
今度はトヨタのアクアかプリウスか。
そんな思いでいましたが、
私の心が全く動かされません。
まったくワクワクしないからです。
まぁ私が乗る車ではありませんが、
それでも私がワクワクしないなら
せっかく買ってもスタッフたちもワクワクしないだろうと思いました。
だったら社用車だけど私もたまには乗れるような
好きな車にしようと思ったのです。
でね、ディーラーに行けば認定の中古車が売ってるので
行ってきたのです。
最初は中古で200万程度でいい車ないかと思っていましたが、
思いのほか高かった（笑
なら少し型が古いのを探そうかと思いましたが、
ちょっと待てと。
私は自分が乗る車は新車でいい車に乗りたいと思っていて、
スタッフの乗る車は中古で古くてもいいと。
だからワクワクもしないのかと思い、
新車では買わないけど、
中古でも新古車とか割安なものがないかなーと営業の方に聞いていると、
なんとなんとまだ5000キロ程度しか走っていない試乗車だった車が
ちょうど販売に回っていくところだと聞いて、
すぐに決めてしまいました💦
予算より少し高かったけど、
スタッフが喜ぶかなーと思うと私も嬉しいし、
自分も乗りたいし、
まあいいかなと。
私のバイクの買い替えのプランは
ずっと先送りになってしまいましたが（笑
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どんな会社でも税理士事務所でも一緒の課題が
人の採用と育成です。
そして今日は育成についてお話しします。
まずもって、
あなたの会社ではその社員さんの成長のビジョンは
明確にありますでしょうか？
つまり、
どこに向かって育成をしていくのかという
明確な目標はあるかという話です。
人事制度がはっきりしていれば
その中に未来を描けるかどうかがポイントとなると思います。
社員さんが、
「将来自分はここまでいきたい。」
「5年後にはこうなっていたい！」
と言えるような具体的なビジョンを描けるかどうかは
育てていく中でとても大事なことです。
そもそも本人が明確にどうなりたいのかがないのに
上司が育てていこうとしても
上手くいくと思いますか？
簡単にいうと、
上司が本人に対して
「将来どうなりたいんだっけ？」
と聞いたときに
「あ、そうでした！
○○ができるように頑張ります」
と自分で自己評価が起きるかどうかが
ポイントだと思います。
でもね、
自分の将来像を描けているかどうかって
とても難しいと思いますね。
新卒で入社したメンバーは
高校卒で18歳からキャリアが始まりますが、
そのキャリア教育なんて零細の企業ではできません。
とにかく現場の仕事を覚えていく中で
本人が勝手に見つけていくものが将来像だったりするのかもしれません。
これが現実的なことでしょうか。
でもね、
社内研修を開催したり、
外部の研修を活用して自分の人生の目的を考え、
そのために自分はどうなりたいのかを考えてもらうことはできます。
藤垣会計では
社内研修を外部から講師をお招きして2日間やっています。
また、
三日間の研修の受講も推奨しています。
半分は会社負担で受講ができる仕組みにしています。
事務所の最年長のスタッフさんも
数年前に勇気を出してこの講座に申し込んで
今では生き生きと仕事をしてくれています。
生き方や自分の行動に対して明確な答えを持てることは
とても力があることです。
そこを源にして生きていく指針ができるからです。
今日も一人のメンバーが学びに興味を持ってもらえて
zoomでの面談をしてもらいました。
人生の目的がより明確になって
生き生きと人生を歩んでもらいたいですね。
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先日事務所内のメンバーたちが
それぞれ3つの課題のあるプロジェクトで
ミーティングを行いました。
あらためて課題に対して、
何を、
いつまでに、
実行するのかを明確にする時間となりました。
事務所メンバーにとって、お客様にとって、
理想の在り方とはどんな状態なのか？
そのビジョンの実現のために
一歩ずつでもいいので近づいていきたいものです。
プロジェクトは3つ。
メンテナンスPJ
初期指導PJ
季節業務PJ
ここまでは定期的にコンサルタントの先生に来ていただいて
プロジェクトを進めてきましたが、
これからは自分たちで業務改善を進めていきます。
いつまでに、
何を。
を明確にしていきます。
会議で何かを決めるとき、
期日を明確にしていますか？
どんな状態をつくるのか明確に決めていますか？
会議でなんとなく決まったことは、
ほとんど実行されません。
決めたこと一つ一つを丁寧に取り扱っていくことが
実践のポイントです。
あなたの会社でも実践してみてください！！
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藤垣会計事務所の10周年のイベントを開催させていただきました。
スタッフも合わせると130人近くのたくさんの参加者の方々にお越しいただき、
無事に開催することができました。
藤垣会計のスタッフたちが毎日一生懸命に準備をし、
確認作業や綿密な練習を重ねて当日にいたりました。
毎年、岐阜未来の会は開催していましたが、
ここまで細部にわたりしっかり取り組めたのは初めてかもしれません。
それほどこの10周年という感謝の想いを
たくさんの方々にと伝えできたのではないかと思うと、
スタッフたちには感謝の気持ちでいっぱいです。
みんな本当にありがとう！
ありがたい祝辞のお言葉もたくさんいただき、
その中でお客様のお話の中で
独立当初のエピソードをお話しいただきました。
そんなことがあったかなーと思い出しながら、
お客様が藤垣会計のことをたくさん覚えていてくださったことが
とても嬉しかったです。
本当にここまで頑張ってやってきて
よかったな、
正解だったな、
そう感じる時間でした。
仕事をするうえでは、
どこまでいっても人の存在は欠かせません。
お客様がいてスタッフたちがいて、
そこでようやく仕事が成り立つのです。
そしてただ機械的に仕事をするだけではなく、
人間味のある相手に寄り添った関わりが
これからも大切にしていきたい理念です。
10年がおめでたいということではなく、
次の10年に向かって未来を描いていきます。
AIに負けないお客さまとの深いかかわりを大切に
次の10年に挑戦していきます！！
誠にありがとうございました！
心から感謝申し上げます。
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経営者の方はこれまでに疑問を持ったことがあるのではないかと思うのですが、
・お客様を第一とする
・社員を第一とする
お客様も大事だし、社員も大事。
これってどっちも大事なんだけど、
どう解釈したらいいのだろうか？
そんな疑問を感じたこと、ありませんか？
どちらも重要なので順位はつけられないと思われる方も
多いのではないかと思います。
でね、
実は大切にする基準というものがあるんですよ。
アチーブメントの頂点への道講座で学ぶのですが、
インサイドアウトという考え方があり、
そのフレームワークを使うと分かりやすいのです。
インサイドアウトというのは、
大切にしていく順番がインサイドからアウトサイドへということ。
一番内側には自分自身がいます。
自分を犠牲にして仕事や家庭のことを頑張る人がいますが、
まずは自分を大切にしていくことが
幸せに生きるためには重要なのです。
でね、
順番として、
自分自身 ⇒ 家族 ⇒ 社内や友人 ⇒ お客様 ⇒ 社会
この順番で大切にしていくことが重要なのです。
仕事中心の人生でお客様を最優先で大切にして、
家庭や自分自身を犠牲にしている人って、
本当に幸せでしょうか。
インサイドアウトの順番が大切なのです。
でもね、
ここに錯覚が生まれるのだと経営コンサルタントの一倉定先生は言われてました。
経営者が社員を第一に考えて行動してしまうと、
仕事がうまく回らなくなり、
仕事が減少し、
結果として社員を養っていくことができなくなります。
そう、
社員を養っていくための給料は、
お客様からの売上から生じているからです。
だから、
社員を大切にするからこそ、
会社はお客様第一と考えてお客様のことを大切にしなければならないのです。
その結果として社員も幸せになれるのです。
インサイドアウトの考えをちゃんと理解している人が
お客様第一とするからこそ、
お客様と社員、どちらも大切にできるのだと考えてます。
あなたの会社はなにを大切にしていますか？
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今日は手帳の話しをしましょう。
個人的に手帳や文具が好きなので、
どれだけでも話せるんですよね(^^
私が購入したアクションプランナーという手帳は、
実は年に4回の時間管理セミナーがおまけで付いてくるのです。
しかも、
その講師はアクションプランナーを開発された佐々木かをりさん。
めちゃ贅沢なセミナーだと思い、
たまたま購入した日の翌日がセミナーだったので
参加してみました！
朝から顔出しできているのが少数だったからか、
途中で当ててもらえて少しだけお話しできて嬉しかったです(´▽｀)
アチーブメントでタイムマネジメントは学んでいますので、
あらためて確認のような時間ではありましたが、
講師の佐々木さんが冒頭に言われましたが、
「はいはい、知ってる知ってる」
「それはできています」
という思考で受講しても学ぶ効果が薄くなるから、
初めて聞くような感覚で思い込みを外して聞いてくださいと言われ、
あらためて新鮮な気持ちで受講しました。
でね、
やはり本質は共通だと感じました。
人は幸せになるために生きているのだから、
そのために手帳をいかにして使っていくのか。
この問いに対して佐々木さん流の答えがいくつもありました。
選択理論を学んでいると、
落ち込みは自分が選択していると言われ、
感情と生理反応は直接コントロールできないので
思考と行為を使ってコントロールするんだと。
じゃあ、
自分が落ち込んだ時の対処はどうしますか？
そんな問いでした。
そして佐々木さんは、
どんな状況でも対応できるように
最低でも10個はアイデアを持っておいてくださいと。
落ち込んだ時に歌うとか、走るとか、
好きな焼き肉を食べるとか、
バイクに乗るとか。
それはそれでよいのですが、
いつでもできることでしょうか？
天気の良い晴れた休日で予定が空いていれば
バイクでかっ飛ばすこともできますが、
今すぐ自分のご機嫌を取ろうとしたときに
具体的なアイデアはありますか？
そう問われたときに、
うーーーん、答えを持っていない。。。
と気が付きました。
佐々木さんだと、好きなチョコレートをサッと食べるんだそうです。
なるほど、
そういういつでもできるアイデアを持つことが
実際に成果を上げている人の特徴なんだと感じました。
理論だけでなく大切なのは実学ですよね。
あなたは自分を喜ばせるアイデアを
様々なシチュエーションで対応できることを
いくつ持っていますか？
まずは10個探してみましょう！
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みなさんは億男という映画をご存じでしょうか？
この映画の中でとても印象深いシーンがありまして、
ある人が競馬で1億を儲けるというシーンがでてきます。
臨場感がすごいんですよ。
でね、
さらに面白いのが、
1億儲けた後、
さらに儲けようとして賭けた結果、
負けてしまうんです。
そう、
すべてを失ってしまいます。
めちゃくちゃ悔しがっているんですよ。
こちらまで共感してしまいそうになります。
そしてそして更に面白いのは、
実は1億を当てたというのも嘘。
その後負けたというのも嘘。
つまり最初から1億も儲けていないし、
負けてもいないということ、
なのに、
1億儲けて有頂天に喜んで億万長者になった気分。
そしてそこから自分の過ちでさらに儲けようとして
1億を失ってしまいものすごく落ち込むんですね。
でも最初からその人は何も儲けていなかったし負けてもいなかった。
だけど勝手に感情だけが盛り上がって、落ち込んでいる。
人の感情って面白いなーって感じたワンシーンでした。
そして昨日は同じような体験をしました（笑
掛けではありませんよ。
夜の食事に行こうとして前日からそのつもりで楽しみにしていました。
でね、
夕方になって場所を確認しようとしてネットで調べていると、
よく見ると日曜の夜は営業していないことが分かりました。
妻と二人で、
えーーー、何だよーーー
ってガッカリしたのですが、
これって億男の話しと同じで最初から営業してないんですよ。
勝手に行くつもりになっていただけ。
そうやって考え直したらがっかりする気持ちが一気に軽くなりました（笑
感情って本来ないものまで、
思い込みの力で生み出すことができるんですよね。
上手に思考の力でコントロールできると
人生軽くなりますよ。
落ち込みはコントロールできると感じた出来事でした。
ぜひあなたも参考にしてみてください！
今日は久しぶりに書評です。
といっても、
まだ買ったばかりで著者の前書きまでしか読んでいません（笑
でもね、
前書きだけでとても大きな意味のある書籍。
『巨富を築く思考法』
についてお伝えします！
この書籍はナポレオンヒルの成功哲学を
訳者を児島修さんに変えて出版しなおしたリメイク版です。
成功哲学はきこ書房で田中さんの訳のものが一般的で、
完訳としてアチーブメント出版から成功哲学が出版されましたが、
とにかく訳が完訳なので読みにくくて理解するのが大変でした。
アチーブメントの青木社長は20代の時に産能大の出版の成功哲学を読んで
人生が変わったと言われてます。
それほど大きな影響を与える書籍なので、
もっと読みやすくして出版したいということで
訳者を変えてあらたに発刊されたのが今回の書籍というわけです。
世界中で1億冊以上読まれているというこの成功哲学です。
読みやすく分かりやすければ、
本当に成功者となれる人が増えてくるでしょう。
この成功哲学は面白い書籍で、
ただ冒頭から読み進めればよいというものではありません。
一種の謎解きの書籍なんですよ。
著者であるナポレオンヒルが書いた前書きには、
この本の中には成功の秘密が隠されていると。
ただその秘密がどれかを分かるようにしてしまっては意味がないので、
本を行ったり来たりしながら読んでいくことで
秘密が何かが分かるようにしてあると書かれています。
謎解きのようなこの書物、
今回は巻末に実践マニュアルが付いています。
産能大の成功哲学にも収録されていました、
この本を読んだだけでは上手くは行きません。
どうやって活用するかは実践マニュアルを参考にしてみると
よいかと思います。
時間を作ってコツコツ読み進めていこうと思っています。
ぜひあなたも読んでみてください！
こんばんは！
最近の飲食店はスタッフさんが足りなくて
めちゃくちゃ待たされますね(^-^;
昨日の晩に行った焼肉屋さんでは、
本当にぜんぜん注文したものが出てこなくて、
入店から40分経ってもサラダを食べただけで、
ドリンクは空になるし、、、
その後もすぐに料理が出てこなくなるので、
注文するペースもおかしくなってしまって、
食べたいと思っていたものが食べられないまま
お腹がいっぱいになってしまいました(^-^;
土日は混みあっているのに、
スタッフさんが足りていない。
今の人事事情を表すかのような状態だと感じました。
会計事務所でもなかなか人が定着しないし、
これは日本全体で抱える問題だと思います。
「転職すると給料が上がるから楽しい」
お客様が最近の若いスタッフがそう言っているのを聞いたと言ってました。
いやいや、
転職して給料が上がるって、
それに見合う仕事はできているの？
そのうちどこからも相手にされなくなるんじゃないの？
そう心配したくなります。
20代のうちは転職してもすぐに希望の会社に入れるかもしれませんが、
そういう人はスキルが蓄積されていないので、
30代になっても新入社員並みのスキルしか持ち合わせていないなんてことが
安易に想像できます。
そんな人はお断りですよね。
人がいないので給料高くしても来てほしい。
そういう気持ちは分かりますが、
そのせいで若者が成長しない選択をしているように思えてきます。
歯車がかみ合っていないというか、
今後日本はどうなっていくのかと不安しかありませんね。
私たちにできることしかできません。
魅力のある職場を作っていって、
ずっと働いていたいと思わせる事務所にしていこうと思います。
それしかできることはありませんから。
あなたの会社もそうじゃないですか？
魅力ある会社にしていきましょう(^^)/
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先日、
事務所にて健康経営の一環で行っている
ボディレポートという健診を受けました。
ボディリポートとは
ロシア人科学者によって開発された振動医学に基づいた測定機器です。
医療先進国のドイツでは8割の病院に振動医学が導入されていると言われています。
身体のそれぞれの器官や臓器には、固有の周波数があります。
ボディリポートは、
ヘッドホンから全身1,400か所の臓器の周波数データを送ることで、
身体の中の周波数の乱れを細かく測定し、現在の体調だけでなく、
今後病気になりそうな臓器の未病診断も行います。
また、メンタルの状態の分析や、
大量のデータベースの中から、
あなたに合う食べ物、合わない食べ物、
アレルゲンなどもリストアップしていきますので、
この機械1台で、病気にならない体づくりをしていくことも可能になります。
また測定は服を着たままヘッドセットを装着するだけで、
測定中の痛みもありませんので、
どこでも誰でも簡単に診断することができます。
医療財政の悪化、寝たきりの長期化などにより、
自分の健康は自分で守る、
人生100年時代がやってきています。
ボディリポートを活用して未病診断を推進することで、
健康寿命の長期化を促進することが可能になります。
HPから転記しましたが、
本当に簡単に短時間で体の状態を
視覚的に診断することができるんですよね。
私の今回の結果は、
まあまあボチボチな感じでした。
最近左ひざの関節が痛むなぁといっていたら、
左ひざが色が濃くなっていて調子が良くないことを表していて、
結構当たっているんだと実感。
でね、
今回要チェックだったのが、
潜在意識のメンタルのところでした。
項目が真っ赤になっていて
結構なストレス具合でした。
診断したいただいた保健師の先生は、
「経営者の方にはよくある状態です。」
とのことでしたが、
決して良い状態ではありません。
副交感神経が優位に立てなくて
ストレスが常時ある状態なんだとか。
でもよく考えると、
少し前には突然新しく入社してくれたメンバーが退職され、
先週からは愛犬が大きな手術をして
ヒヤヒヤする毎日が続きましたので、
それはもうストレスも溜まりますよね(^^;
保健師さんからのアドバイスがありまして、
なかなか副交感神経を優位になるような
リラックスした状態にはならないかもしれないけれど、
意図的にそんな状態が作れるんだそうです。
それは、
ぬるめのお風呂で15分以上浸かっていることだそうです。
今日は熱めのお風呂だったから長く浸かれませんでしたが、
設定温度を下げたので、
明日はゆっくりリラックスできそうです。
お風呂の時間を有意義な時間にしていきましょう！
SNSが普及していくと、
お客様との連絡ツールにも活用する幅が
拡がっていきます。
そんな中で気を付けていくべきことは
どんなことでしょうか？
藤垣会計がチャットワークを活用している理由がありまして、
一つには既読機能が付いていないこと。
スタッフが土日にチャットに気がついて読んだとしても
既読が付いていないので返信しなければならないという
義務感から解放されるということ。
ラインのように既読機能があることで、
休日に届いてしまうチャットに反応しがちになります。
だからチャットワークはありがたいです。
ただし、
既読機能がないため普段の重要なチャットに反応がないと
読んだのかどうか分からない状態になってしまう。
そうならないために、
リアクション機能を使うことをルールにしています。
「私は読みました」
という意味でリアクションを付けることで
わざわざ返信する手間を省くことができます。
また、
チャットワークでは相手にTOをつけてチャットすることで
相手のチャット画面にバッジが付くため
気付いてもらうことができるのですね。
TO藤垣寿通さん
と表示されてます。
このTOと同様の機能が、
FBメッセンジャーやラインでも使うことができるのが
＠を先頭に着けて相手の名前を選択する機能。
＠藤垣寿通
と文頭に入力することで相手に通知がされます。
この機能は便利で相手側にも○○からメンションされていますと
通知されるのでFBのコメントで使うことが多いのですが、
相手を呼び捨てにしている感が強くて、
特に目上の方などにメンションするときは、
上手く苗字だけ残して後ろに「さん」をつけたりして表現を変えています。
また、時間がなくてそれが面倒なときは、
＠藤垣寿通
藤垣さん、こんにちは！。。。
と、呼び捨てにせず「さん」を付けてからコメントしています。
自分がそのままメンションされたときに
気持ちの良いものではないと感じるから
相手にもそのようにしています。
そんなときに、
たまたまお客様が
＠○○○○様
と入れてチャットでメンバー宛に送ってくれたメッセージの後に、
＠○○○○
とお客様に宛ててメッセージしているのを見て、
あぁ、今の世代の人にはこの感覚が分からないんだと思いました。
ちゃんと教育していかないと失礼なことになると思い、
幹部メンバーにこのことを伝えました。
私と同世代の人の感覚は大抵似ていると思うし、
常にサービス業である限りお客様を中心にビジネスは展開されます。
こういう基本がズレてしまうと日々の感覚まで狂ってしまう。
とても大事なことを気づかせてくれた出来事でした。
便利なツールはいろいろ出てきますが、
使うのは人。
いかに使うか。
ツールに使われないように気を付けてくださいね。
]]>
今回学びの仲間がプロスピーカーチャレンジをされるとのことで
そのサポートをさせていただきました。
初めてお会いする方だったので、
いろいろお話聞かせてもらったり私からも話をして
プレゼンも聴かせてもらいました。
とても実が明確で良いプレゼンでした。
私がプロスピーカーチャレンジをサポートするときに
とても大事にしていることは、
違和感を無くすことです。
聴いている人が何か引っかかることがあると、
その後の話は耳に入ってこなくなります。
「さっきの話しの○○のところは
どういう意味だったんだろう？？？」
こうならないように、
必要なところには必ず説明を入れること。
時間かけて話す必要はないけど、
伝えておかないと誤解を招いたりするのは
本意ではありません。
聞き手の立場に立ってプレゼンを聴くように
いつも意識をしているところです。
でね、
プレゼン全体の構成って
あらためてとても重要なんだと感じました、
伝わり方が一番効果的なんだと思うのです。
30分のプレゼンをどうやって伝わるように話すのか。
プレゼン全体の構成を考えておくことは超重要なことです。
プレゼンを聴きながら、
？？？と理解できないことがあると
その後の話しを集中して聴けなくなります。
今日のタイトルにありますように、
おおまかな構成の形を覚えているとよいでしょう。
例えば、
受講前の状態や考え方、
どんな行動をとっていたのか、
どんな価値観を持っていてどこからその価値観は生まれたのか？
今に至る背景や前提を聴いておくことができると
話しの流れが理解しやすいです。
大きなフレームワークの中に入れて
プレゼンを作るだけで、
ある程度のプレゼンが出来上がります。
まだ時間に余裕がある方のサポートになるので、
事前準備に時間をかけていこうと思います。
]]>
春にお客様とスタッフと3人で食事会がありました。
何の食事会だったかというと、
お客様が毎月のコンサルティングを受けてくださっているのですが、
それが100か月目だったからです。
うちの幹部メンバーが毎月コンサルティングに
時間を使ってくれていて、
100か月目という節目でした。
お客様にいろいろ話しをしていて、
100か月でどう変化したかを聞いてみました。
いろいろな回答が返ってきましたが、
一番実感しておられたことは、
コンサルを受けたおかげで今があるということでした。
コンサルを受ける前と今とで大きく変化したことは、
時間の使い方だったそうです。
当時は現場に入ることが経営者として必要だと思っていたと。
現場に率先して活動していることが経営者だと信じていたそうです。
当時はとにかく現場ばかりにいたおかげで常に時間がなかった。
今のように経営のためだけに集中して考えることなんて
まったくできなかったと仰ってました。
また、
考え方が大きく変わったそうです。
とにかく経営判断ができなかった。
来月の資金繰りがどうなっているか見えない。
先を見て判断できていないから、
常に後手後手となっていた。
社員を豊かにしようと本気で思っていなかった。
今でも多くの課題はあるけれど、
当時は課題ではなく問題ばかりで後ろ向きなことばかり。
今の課題は前向きに取り組むことが多くあり、
成長してきたから出てきた課題だと仰ってました。
総じてコンサルティングを受けてくださって
本当に良かったと満足していただけてました。
社員さんにとっても、
経営者の方のご家族にとっても、
よい状態に大きく変わったので私達サポートしている側も
とても嬉しく感じています。
こういう嬉しい言葉をいただけると
もっともっと多くの経営者の方に貢献したいと
心から思えます。
]]>１０月もあと２週間で終わり。
今年も残すところ２か月となります。
あなたは今年の目標をどれだけ達成できるでしょうか？
藤垣会計では年初に建てた目標の達成のために
日々お客様の支援に力を入れています。
さて、
今日は人財の育成についてお話ししましょう。
今年の4月から藤垣会計には2名の新メンバーが加わってくれました。
それぞれ新卒の入社と中途の入社です。
新入社員には違いありませんが、
育成のポイントはどう違うでしょう？
人の育成を分解すると
「知識」と「経験」をどう増やしていくかとなります。
この二つに分けて考えると分かりやすいです。
知識というのは新卒であろうと中途であろうと、
この業界が初めてであれば同じスタートラインです。
学べば学ぶほど身に着けられるもの。
一方経験というのはすぐには身につくものではありません。
入社1年以内と10年選手と比較しても意味がないくらい差があります。
私が若い頃は10年で一人前と言われました。
最近はデジタル化したこともあるので
5年程度である程度の戦力として期待できるようになりますね。
上司の育成側としては
勝手に期待してしまうので、
中途社員に対して早く育ってほしい、
まだそんなことが分からないんだ、
全然使えない、
などと社員のできないところに目がいってしまいがちです。
だけど、
経験という視点で見てみれば、
1年目の社員に大きな期待をすることがズレているのです。
経験は時間をかける以外にできないのです。
だったらどうする？
そう、知識で理論武装するのです。
知識は身に着ければそれだけ武器となります。
まずは知識をインプットすることに
意識を向けさせてあげましょう。
経験は待ってるしかなくても、
知識は意識すれば大いに増やすことができます。
しっかり部下の育成に取り組むことが
将来の会社の発展に繋がります。
緊急じゃないけど超重要なことです。
しっかり取り組んでいきましょう！
4月は年度初めということもありまして、
いろいろ新しいことなど意識を持っておくことが多くて
なにかと気を遣う機会が多いです。
おかげさまでお休みをいただいているときは
しだいに気持ちがリラックスしてくるので、
こういう時間を定期的にとっていくことは
身体にとって必要なんだと感じています。
去年退職したメンバーが実は体調不良が原因でした。
入社して1年も経たないうちに退職となったのですが、
多い数の会社を担当として引き継いでもらったのですが、
これが本人にとって負担が大きかったようでした。
眠れなくなったり、
体調が悪くなってしまったんだそうです。
人の体の仕組みを学ぶと分かりますが、
人は交感神経と副交感神経がバランスよく働いています。
仕事モードの時は交感神経が優位となり、
緊張感が出たり集中したりとオンのモードとなります。
一方、自宅に帰ってリラックスした状態になると
副交感神経が優位となって、
脈拍がゆっくりになったり、
眠たくなったりと、
身体を休める状態になります。
このバランスが崩れると自律神経が乱れ、
体調不良となっていくのです。
仕事のプレッシャーが過剰に強くかかることになると、
寝ていても仕事のことが心配になったり、
ハッとして目が覚めたり、
休んでいるのに心が休まらない状態になり、
この状態が交感神経がずっと優位になってしまっている状態、
だから体調がおかしくなるというわけです。
私も旅行に向かう途中に
なんとなくザワつくような心の動きがあって、
あ、まだ何かに意識が持っていかれているなーって感じました。
何か忘れていることがあるんじゃないか、
そんなことをふと考えてしまうと、
ザワつくんですよね。
交感神経が一気に優位になります。
でもね、
やっぱりリラックスできる環境をつくると、
いつのまにか安らいでいきます。
行為は感情に先行するといいます。
不安があれば行動する。
解決するための行動でもいいし、
リラックスする行動でもいい。
定期的に非現実の世界に身を置くように
旅行に行くのはとても効果的です。
温泉にゆったり浸かっているだけで
日頃のモヤモヤはふっとんでいきますよ。
こういう行動習慣を意識的に取ることをお勧めします。
別に旅行じゃなくてもいいんです。
自分がリラックスできたり、
仕事を完全に忘れる時間がつくれるようにしてみてください。
オンとオフがメリハリがあるからこそ
仕事で一気にエネルギーを放出できるんです。
３月のある日､朝礼をなんと1時間近くも行いました。
なぜだと思いますか？
伝えることがあったからです。
毎週月曜は20分程度の朝礼をしています。
でもね、
その日は重要なことを伝える必要がありました。
それは、
5月に社内制作部門のメンバーがある理由で退職することになったからです。
社内の重要なお客様の決算をたくさん担当してくれていたので
他のメンバーに与える影響はかなり大きいので
早く伝えなければ引継ぎができないということで、
確定申告が終わったそのタイミングしかありません。
しかし、
いきなり退職メンバーの話をすると
ただただモチベーションが下がってしまいます。
他のメンバーまで引きずられてしまっては困ることに。
だからね、
その日は一人ひとりの確定申告で頑張ったところを
私から全員にシェアする時間を作りました。
「○○さんは、確定申告中のプランニングをしっかり取り組んだので
2月中の申告書完成数がダントツで多くなったんです。
贈与などたくさん取り組んでくれたので本当に助けられました。」
本当に頑張ってくれたメンバーばかりで、
今年の確定申告は本当に順調に終えることができました。
だからこそそれぞれの頑張りに対して具体的に承認する場を作って、
全員に素晴らしかったことをシェアして本人からもメッセージをもらいました。
おかげで時間が多くかかってしまったけど、
素晴らしい成長をみせてくれたメンバーのみんなだからこそ
これからのことも絶対に乗り越えられるというメッセージに繋げることができました。
「自分はできる」という自己概念が高まっているときに伝えるか、
ただ唐突に伝えられるか、
その感情をコントロールできるのであれば、
メンバー達がより奮い立つような状況を作ってあげられれば
ピンチはチャンスと変えられるのです。
伝え方ひとつで伝わり方は大きく変わる。
あなたも意識して伝え方を工夫してみてくださいね！
]]>少し前のことになりますが、
コロナ前に会食して以来の
高校時代の親友と食事会がありました。
偶然近所の本屋で久しぶりに再会して、
今度飲みに行こうと言って飲みに行きました。
多くの人が社交辞令のように飲みに行こうと言いますが、
私は約束は口約束でも守ります。
行くと決めたらすぐに予定を決めることにしていますよ。
案外社交辞令のように
「今度食事でも」
と言いまくってますが、
本当に約束を守るというのは少ないですね。
だからこそそういう小さな出会いも
ちゃんと生かしていきましょう。
食事したくない人とは、
飲みに行こうと誘いませんよね、
こういったちょっとしたことが、
後の人生を変えることもあるかもしれません。
なぜなら、
人生は出会いで決まるといいます。
どんな出会いでも大切にすること。
飲みに行かないのなら、
社交辞令で誰とでも飲みに行こうと言わないことです。
自分との約束が守れないと、
自己概念が下がってしまいます。
約束を守るというシンプルですが
意外とできていません。
人との約束は守る人が多いでしょうが、
自分との約束こそ大切にしてください。
まずは小さなことから始めていきましょう！
今年の春から二名の新しいメンバーが加わりました。
単純に2名増加しまして、オリエンテーションを行いました。
うちの事務所は管理のシステムがいろいろツールを使っていて、
1カ月かけても完全理解には時間がかかるようです。
何度も何度も諦めずに繰り返し伝えていくことが
大切なんだと思うと同時に、
根気よく関わっていかないといけないのですね。
今年の新入社員のメンバー達に関わってくれた人の中で、
その伝え方ではまったく伝わらないだろうと思う場面がありました。
まだ初めて聴くような専門的な言葉を何の説明もなく使いながら
ソフトの使い方を伝えたところで、
何も相手の頭の中にはインプットされていないんだろうと思いました。
そういうお互い無駄な時間になりそうだったので、
別の人から関わってもらうよう指示をしました。
私がオリエンテーションをした時に
強く意識したのは相手の頭の中の状態です。
初めて使う専門用語は常に説明をして、
かみ砕いて説明をしました。
用語の説明を話の途中で何度も挿入してくると
結局何の話をしているのか分からなくなってしまうので、
結構気を遣いながらオリエンテーションをしましたね。
あなたは何も知らない新人メンバーに
いろいろ教えていくときには
どんなポイントを意識しますか？
ある程度組織が大きくなってくると
マニュアルなど使いながら指導できると効果が大きいですよね。
初めて聴く言葉が資料に書かれていれば、
そこにメモをすることもできるし忘れることなく話が聞けます。
うちのような小さな事務所でも、
そんな工夫は必要なのかと感じました。
教えることも人の時間を使います。
今日は二人のメンバーに二人の先輩メンバーが
それぞれに教えていたので、
それこそ二人一緒に教えればいいと上司から伝えられて
ようやく二人まとめて指導するように変えてくれていました。
自分だけの視点ではなく、
もう少し俯瞰して全体を見られると
こういう工夫が自分で気が付けるようになるのかもしれません。
育成することって本当に大変で時間がかかるので
難しいことなんですよね。
育成についてももっと仕組みを活用できるよう
工夫を重ねていきます。
今日はちょっと冷静に考えてみようという話です。
最近のブログで事務所の移転について
良い物件が決まりそうだと話してました。
しかし実は急展開がありまして、
他のフロアに契約を決めた会社さんが
私が問い合わせ中のフロアに入りたいと
横やりが入ってまして話が泊まってしまいました。
なんだよ、理屈から言ったらうちが入るべきじゃないかって
頭に来て不動産屋さんには少し強めにそんなメッセージをしてしまいましたが、
もう少し冷静に大家さんの立場で状況を考えてみました。
良く考えると分かるのですが、
他のフロアの方には
「○○さんがこのフロアには入る予定なので
このフロアはお断りしているんです。」
そう言ってこのフロアをお断りし続けていたそうで、
私がいきなり○○さんの代わりに入ることになれば
他のフロアの人からすれば、
「○○が入るって聞いたからほかのフロアに決めたのに、
どうなっているんだ！？」
そうクレームが入るに決まっています。
また、
そんな状況で入居しても
人によってはエレベーターが一緒になったときなどに
文句を言われたりするかもしれません。
もっとひどいことをされるかもしれません。
結局誰かが不満をもって話が進んでしまったら、
その後で問題行動を誘発することになるでしょう。
そういうわけで、
おそらくこの物件は流れてしまうだろうと予想しています。
揉めている時点でハッピーにはなれないので、
新しい物件を探していきます！
中途半端に広さを求めると、
移転先はいつまでもきまらないです💦
]]>
組織を持つといろいろなことがあります。
ひとりでやってれば辛いことは一人分だけで済みますが、
楽しいことも一人分しかありません。
私は一人ではできないことを組織を通して実現したい。
だからこそ組織を持つ意味があるんだと考えています。
でも組織だからこそ
たくさんの葛藤もあります。
選択理論で学ぶのですが、
人を変えることはできない、
変えられるのは自分だけ。
これが原理原則なのですが、
ずっと人をコントロールしようと生きてくると
無意識にこういう人を変えようという思考が生まれてきます。
だからこそ学びを継続して
常に自分に言い聞かせるためやっているのです。
だけど理論的なことは分かっているし理解している。
自分が意識している範囲ではそうできている。
だけど無意識の世界ではまだまだできていないことの方が多いです。
組織だと私だけでは全員と関わることができないので、
幹部という組織の要となる人に
何人かのメンバーを預けて任せています。
私は誰に関わるかというと、
基本はメンバー一人一人ではなく幹部なのです。
だけど最近は幹部とはMTGは毎週のようにしていましたが、
幹部の育成に時間を注ぐことを止めてしまっていました。
一緒にいるから伝わっているだろう。。。
そんな甘さから組織の成長を止めてしまっていたように感じます。
あらためて幹部メンバーの成長のために
個人面談の時間を毎月確保しました。
私の思考、心の投影されているものが現場そのもの。
現場がうまくいっていないのはすべては私の心の投影。
コントロールできるのは自分だけ。
だからこそ責任を自分の中に求めていくのです。
もっともっと組織を良くしていきたいです。
そのために私が一番成長していきます。
]]>
毎月会議室を借りてまでして全体MTGを行っています。
確定申告期を除き毎月開催しています。
何を会議でしているかというと、
別名コックピット会議と言いまして、
飛行機のパイロットが操縦席の計器類をみながら操縦しているように、
私たちも事務所の様々な経営数値を確認しながら
事務所経営を考えていこうというもの。
売上や残業時間、総労働時間など、
数値情報はできる限り早期に明確にすることが
誤った判断をしないためには大事なのです。
だから藤垣会計の経営数字は新入社員のメンバーも
知っているんですよ。
あえて公開することで健全な経営を全員で確認しています。
会議では普段から全員が発言してもらおうということを
大切にしています。
自分が発言することで主体性が生まれるからです。
MTGの冒頭ではグッド&ニューのような何かテーマを決めて
全員がシェアするところから始まります。
最近では毎回最初に表彰の時間を取っていまして、
さまざまなテーマでの上位者に一言スピーチをもらっています。
承認されるという文化を大切にしていこうと考えてます。
今日の会議でのメインテーマは
今年の10月のお客様交流会のこと。
去年の開催後にメンバーからアンケートに記入してもらっていましたが、
その振り返りができていませんでした。
私が経営においてとても大切にしていることは、
積み重ねていくことです。
前年までの実績ややり方などのノウハウという無形の資産を
更に良いものにするために改善していくことで
どんどん良いものになっていきます。
この振り返りをせずに、
その都度あたらしく考えながら取り組んでいくことは、
毎回大きな時間をかけてゼロベースでやってみて
さらには失敗してやる気も減少して、
場当たり的に行動をしているいわゆる失敗者の生き方そのものです。
やるからには最善である状態になるよう、
意識して行動していきたいですよね。
今日の会議では振り返りをして、
今年改善した方がよいと思ったことをシェアして発表して
会議を進めていきました。
生産性が高い時間となりましたね。
会議のファシリテーションは、
どうやって会議の場を活かしていくのかです。
ただ台本を棒読みするのも会議でしょうし、
みんなが活発に取り組むのも会議です。
あなたはどちらの会議に参加したいですか？
]]>４月より嬉しいことに藤垣会計には2名の新しいスタッフが入社してくれました。
そして歓送迎会を開催することができました！
お客様の経営するお店で美味しい食事をいただきました(´▽｀)
今回は歓迎会ではなく、
歓送迎会ということで、
実は2名のメンバーが退職されていきます。
お父さんの会社が人員不足で呼び戻されたり、
税務の特定の分野の仕事に専念したいので
専門分野で営業している税理士事務所へステップアップしていくメンバー。
どちらも後ろ向きな退職ではないのですが、
月次や決算において一番頑張ってやってくれている中心メンバーが
いきなり2名いなくなるということで、
なかなか残されたメンバーたちへの負担が気掛かりなんです。
人はいきなり成長しないので、
新しく入社してくれたメンバーには
ステップバイステップで着実に成長してほしいと願ってます。
ということで、
あらたに求人を募集してます！！！！
経験者募集です！！！！
よろしくお願いいたします。
そして、
退職を決めて周りに公表してしまうと、
緊張の糸は切れてしまうんですよね。
最後まで頑張ってくれるメンバーであってほしいですが、
そこにフォーカスして関わっても
いなくなるメンバーです。
それよりも、
これから引き継いで頑張っていくメンバーたちが
どうしたら困らないで済むかということに
意識をフォーカスしていく必要があるのですね。
困らないというのは難しいかもしれませんが、
今できることは何か？
どんな準備をしてあげたらよいだろうか？
色々なことが考えられますね。
ちなみに、
藤垣会計の今回の教訓として今後に活かしていきたいことがありまして、
みなさんにもシェアさせていただきますね。
それは、
先輩メンバーが後輩メンバーを育てるということを
ちゃんと確認していかなければいけないということです。
育成を任せていて仕事をみてあげてもらっていると思っていたら、
仕事を訂正して後輩に戻すより
自分で直した方が楽で速いからと
後輩にはまったく戻していなかったということが
今回の引継ぎにおいて分かってきました。
確かに自分でやった方が早いことはたくさんありますが、
人を育てることで長期的にみて最重要項目なのです。
今回のことで2名の後輩社員の成長が1年遅れてしまいました。
能力は高いので挽回してくれることは確信してますが、
遅れた分を取り戻すために、
結構な負荷がかかってしまうので心配しています。
あなたの会社でも、
まずはあなたが自分の仕事を下におろすこと。
また先輩社員が後輩社員へ時間がかかることですが
ちゃんと仕事を下ろしていくこと。
これができないと若手メンバーが成長できません。
メンバーたちの育成の現場におりていきながら
ちゃんと指導できているかを確認していきましょう！
]]>もうすぐ6月になりますね。
この春に新卒で就職した人はもう3か月目に入るのです。
あっという間に一年が経過していきます。
毎日を大切にしていきましょうね。
さて、
私は名古屋で開催されている
プロスピーカートレーニングプログラムのアシスタントをしています。
7月はいよいよ30分プレゼンの発表、
そして8月は試験が待っているんですよね。
ここからアシスタントの役割も時間をかけてサポートしていくことになるので
覚悟を決めて関わり切っていくつもりです。
私のPTP期間はまだまだ今ほどレベルが高くなくて、
今から振り返ると構成もまだまだ不十分でしたね。
というか、
その頃も構成などの指導があったとしても
まったく聞いてなかったような気もしますね（笑
プレゼンには3つの要素が必要だと言われています。
want、can、must
伝えたいこと、
伝えることができること、
伝えなければならないこと。
この3つのバランスが重要なんですよ。
私は多分、wantが強くて、
話したいことをたくさん話していたように感じます。
そのおかげで、
本番の2次試験では完全に一からプレゼンを作り直して臨みました(^-^;
そして本当に相手に伝わることって
いろんな要素があるんだと感じています。
私と同じ士業部会に所属する税理士のプロスピーカーの方は、
2次試験で30分プレゼンのうち。
最初の5分でPCのバッテリーが切れてしまい、
残りの25分は画面なしとなってしまったそうです。
普通に考えれば結果が不合格となりそうなのですが、
なんと合格だったんですよね。
画面から伝わるもの以外で十分に試験官にメッセージが伝わったということ。
そして先日お聴きしたプロスピーカーの方の話しでは、
その方も2次試験では30分のうち23分も自己紹介してしまったとのこと。
でも、
合格なのです。
その人の存在から伝わること。
mustが少なかったとしてもそれを補ってあまるほどのwantとcanがあったのでしょう。
その人から何が伝わるのか。
プレゼンの究極の姿が
そういうことから見えてきますね。
綺麗なプレゼン、
取り繕ったプレゼン、
耳障りが言いプレゼン、
話がうまい人がプロスピーカーになれるのではありません。
伝えたいメッセージが伝わること。
この人は何をしてくれる人なのかが見えてくるプレゼンが
価値があるのだと思います。
その人の本当の価値が伝えられるようなプレゼンができるよう、
しっかり受講生に関わっていきます。
ここからの成長が楽しみですね♬
]]>さて、
２年ほど前のことになりますが、
エンディングノートを開催しました。
講師は藤垣会計の相続のプロの川島志歩でした。
何度も開催してきてセミナー内容をブラッシュアップしてきたので
とても分かりやすくて参加された方も満足されたのではないかと思います。
遺言書には財産権について伝えること以外に、
まだ書くことができるんですがご存じでしたか？
それを付言事項といいます。
読んで字のごとく、
付け加える言葉のことをいいますが
何を付け加えるのか？
それは、
遺志です。
どんな想いでこの財産を分けることを伝えたのかが
分からないから相続が争続になるのですね。
ただ財産の金額しかわからなければ、
その金額の差が愛情の差だと感じてしまいます。
だから付言事項がないと誤解が争いを招いていくのです。
遺言書という法的な文書で想いを残すことができれば
それが一番確実で安心ですね。
でも単に想いを残すだけであれば、
費用をかけることなくエンディングノートに
書き込んであれば十分です。
「保険会社からすごい分厚いエンディングノートを
もらったけどそんなに書くことはないです。」
そんな話を聞くことがありますが、
仰々しく考えるとそうなってしまいます。
シンプルで構いません。
ページ数は少なくても十分な内容が書けるエンディングノートが、
私たち相続診断士が提供している笑顔相続ノートです。
長い人生の中でどんなことがあって、
今の想いがあるのかという話も
お子様たちはご存じないかもしれませんね。
ぜひ伝えてあげてください。
エンディングノートの大切さを今後も伝えてまいります。
昨年､プロスピーカートレーニングのアシスタントをしていました。
アシスタントは受講生の見本であり見通し。
思考の整理に関わっていく中で
プロスピーカーとしてもビジョンを見出してもらうことが
大きな役割ですね。
プロスピーカーとは、
ただ話せる人ではなくて、
縁ある人を幸せに成功に導く技術を持っている人です。
そのためには伝達する力が求められるから
プレゼンをしているわけです。
2回目のテーマは
「戦略的目標設定とタイムマネジメント」
でした。
私たちが学ぶプライオリティマネジメントの話しが
中心となるわけですが、
いわゆる緊急度と重要度のマトリックスです。
見たことありますよね？
7つの習慣でも同じように4つのマトリックスで分けて考えていきます。
多くの人は成果の出ないL字型の行動を取っています。
緊急軸で行動を選択し、
そのまま第4象限へと流れていきます。
そうすると、
いつまでたっても第2象限のことが実行できないのですね。
これに対して成果が出ている人は、
緊急かつ重要な第1象限の次に第2象限のことに取り組みます。
その次に第3象限、第4象限とZ型の行動を取っています。
ここで肝心なのは
多くの人は上記のことが理屈では分かっていても大事な時に上手くいかないこと。
なぜなら重要なことの優先順位が付けられないからです。
何が重要で何が重要でないか。
これは自身の人生の目的を明確にしなければ
見つかることはありません。
なぜなら、
人生理念である一番大切な価値観や信条などによって
何が重要かどうかが決まるからです。
だからこそ自分の人生の目的を明確にしていくことを通して、
自分の行動が一つ一つ目的からの一貫性が取れらていくことになるのです。
重要の基準も人それぞれ異なるので、
自分以外の誰かに判断基準を合わせていたら
自分の人生を浪費してしまうでしょう。
そうならないためにまずは自分の人生理念を明確に
していくことから始めていきましょうね。
あなたのやりたかったことはどれだけ進んでいますか？
明確な思考からしか成果は生まれません。
今月もしっかり行きましょう！
さて、
去年ツイッターで炎上していた話題のジョージアの駐日大使の投稿。
電車の高齢者や障碍者の優先席に座っている姿を投稿したら
「なぜ座っているんだ！」
と炎上したそうです。
実際にその車両には空席が多くあって
十分他にも座れる席があったから投稿されたそうですね。
私も普通に優先席には座りますし、
お店の障碍者マークが入った駐車スペースにも
他に空きスペースが全くなければ停めることがあります。
同じお客だとしたときに駐車スペースが空いてるのに
停められなくて買い物できないなんておかしいでしょ？
障碍者は買い物ができて、
健常者は我慢するのか？ってそんなわけありません。
先にお店に着いた方が優先ですよ。それが原則です。
最近の日本人はちょっとかわいそうなんですよね。
学校生活ではスマホが一般化したせいで、
何か変わったことをするとすぐに見つかって
いじめの対象になりますよね。
変わったことをするとすぐにラインで何か言われたりするのを恐れるから、
本質的な行動ができずに言葉通りの行動しか出来なくなるんです。
つまり、
優先席には座ってはいけない！とかね。
座ってはいけないのではなく、
高齢の方や障碍者の方がいらっしゃったら
声をかけて譲ってあげるのが本当の姿ですよね。
「日本人は気が弱くて座らせてほしいと言えないからダメだ」
という意見もあるようですが、
そんなこと気にし始めたらキリがありません。
ましてや、
今回の駐日大使の言うように、
周りに空席がたくさんあったなら
何の問題もないのですよ。
まあ、敢えてその席に座る必要もないとは思いますけど(^-^;
でも叩かれるようなことではありません。
物事の本質を見ずに、
ルールを言葉通りに鵜呑みにしないようにしましょう。
人間は考えることができる唯一の動物です。
そのルールの本質を考えて、
趣旨から考えて行動できるような人になりたいですね。
久しぶりに小説を読みました。
アマゾンプライムで無料で読めたのはなぜか分かりませんが、
面白くてあっという間に読み終わりました。
フェイスブックで知り合いの歯科医の先生が
経営者仲間に勧められて読んだらちょうど今に自分によかったと
感想を述べられていて思わず私も読んでしまいました。
『運転者』
という小説でした。
ネタバレになってしまいますが、
ぜひ人生上手くいかないと思っている人には
読んでほしい内容でした。
運というのは不機嫌な人には気が付けない。
上機嫌でいることってどういうことなのか？
というところから始まり、
人生の目的に至るような展開に
とても読了後の心地よい話しでした。
努力は必ず報われる。
頑張ってもすぐに成果は上がらない。
でもそのときは運を貯めているんだそうです。
そしてその溜まった運を使う時がくるのですが、
そのタイミングを不機嫌な人には気が付けないんだとか。
常に前向きで過去や他人に意識を向けて生きている人には
せっかくのチャンスが掴めない。
とても残念なことですが、
小説の中の話しではなく
本当に現実の話しだと感じました。
両親への愛に泣けるところもあって、
自分のことを振り返らせてもらう良い機会でした。
ぜひ読んでみてください(^^)/
最近は何でも値上がりしてますよね。
建築資材が上がって建物価格が上がってますし、
食品はどんどん上がっていきますよね。
生活するための固定費が上がっているわけなので
企業は社員の給料を増やしていかないと
社員さんたちの日々の生活が苦しくなります。
給与を上げていけば当然企業の固定費が上がるので
その分を価格に転嫁していくから商品の価格が上がっていきますよね。
お金は循環しているので当たり前のことですが、
先に生活費が上がっていくので
辛いものがあります。
そして世の中の企業経営者が
まだ気がついていない値上げ項目があります。
それは、
税理士報酬ですよ。
インボイス制度が始まりましたよね。
このインボイス制度って
領収書に登録番号があるかないかを確認しなければなりません。
それによって消費税の仕入れ税額控除の金額が変わるため、
税理士事務所としてはしっかりチェックしなければならないのです。
こんな負担が増えるのを税理士さんたちが自分の顧問料を
そのまま据え置きにしているわけがないじゃないですか。
普通に値上げ交渉をしてきますよ。
値上げをしないところは
私たちの作業量が減るように
作業依頼を交渉していくことになると思います。
たまたま同業の税理士法人の代表の税理士さんから
どうしていきますか？
と質問されました。
その税理士さんの事務所は一律20％値上げしようかと考えているとのこと。
ここで顧客の選別を考えているとも言われていました。
厳しい時代になってきました。
あなたの会社は値上げを考えていますか？
]]>
会計事務所の一年の中でも忙しい時期になりますね。
でね、
みなさんストレス溜まっていませんか？
ストレスって医学的には健康な範囲で必要なものだと言われています。
ストレスがない生活は人を堕落させ
楽しむことすら楽しくなくなってしまうようです。
人が成長するためには、
一定の負荷が必要になりますが
ストレスを排除していくとそういった負荷すらなくなってしまうので
人が成長できなくなってしまいます。
老化現象に耐えうる身体づくりについても
毎日の生活の中で一定の負荷を与えることで
年齢を重ねても健康で若々しい身体でいられるので、
ストレスそのものは良くも悪くもありません。
ただ、
不健康なストレスを溜め続けることは
身体にはよくないのですね。
つまり我慢を重ね続けること。
そんなことをしていれば精神的に壊れてしまうでしょう。
いわゆる鬱病だったりと問題が起きるのです。
ストレス発散！とよく言われますよね。
運動をしたり、
カラオケに行ったりと
ストレス発散することは悪くありません。
でもストレス発散には頼らないほうがいいです。
意図して発散しなければストレス解消ができないようだと、
発散する機会が作れなければ
いずれ心身を壊してしまうかもしれません。
じゃあどうしたらいいのか？
それは何かを変えるしかありません。
その何かとは、
自分の解釈だったり、
自分を取り巻く環境だったり。
自分を変えることは簡単なようで簡単ではありません。
自分の心の奥底には制限的パラダイムと言って
思考の枠組みがあってその中で私たちは物事を判断しています。
そのパラダイムは普段の生活の中では
変えることはできません。
じっくりと自分と向き合い、
周りの人の力を借りながら気が付くしかないのです。
そんな研修プログラムがあるので興味があれば聞いてください。
でね、
自分は簡単に変えられないとしたら
他人を変えますか？
いや、他人は変えられないのです。
変えられるのは自分の思考と行動だけ。
自分の思考はなかなか簡単には変えられないと言いましたね。
ではどうしようか。
自分の周りの環境を変えてみませんか？
生活リズムかもしれないし、
通っている趣味のサークルやジム、仲間の集まりを変える。
読む本や見るテレビ、
引越しかもしれないし、
職場かもしれない。
できれば配偶者を変えることは最期にしてください(^^;
とにかく、
環境が変われば自然と行動や思考が変わっていきます。
環境に引きずられるのですね、いい意味で。
友達を変えるのはとても効果的です。
私はアチーブメントの研修を学んでいますが
学びの仲間たちとの人間関係はとても良好です。
人は人と接することで磨かれると言います。
馴れ合いで成長しない関係で楽にいられる仲間も悪くはありませんが、
もっと自分たちを良くし合える仲間と一緒にいたほうが
人生楽しくて明るくいられるものです。
これも環境を変えることです。
ストレスを最初から作らなくていいように
あなたは何を変えますか？
そもそも家族や仕事が楽しければストレスは感じることがありません。
そんな解釈で生きていられるようになりたいですね。
]]>
運営メンバーのzoomMTGがありました。
私が試験勉強をしていたときの経験が
色濃く出てしまうのがこの振り返りという習慣です。
税理士試験や中小企業診断士試験では、
暗記することが必須です。
物事を暗記することが苦手意識が強い人が
いらっしゃるかもしれませんが、
それはコツがあるんですよ。
私は暗記が得意な方だと思っていましたが、
税理士試験の中で税法試験に向き合ったとき、
この税法理論問題集をそっくり丸暗記しなさいと言われて、
「まさか、嘘でしょ？・・・(^^;」
と本気にしていませんでした。
それほど大変だから無理だと思ったんですよ。
しかし、
無理だと思うから無理なのであって、
できると決めればできるんですよ（笑
と書いてしまうとコツも何もないようですが、
長期記憶の定着について脳科学を調べてもらえば分かります。
エビングハウスの忘却曲線といって、
記憶は時間とともにどんどん薄れていきます。
20分で半分忘れてしまい、
一日経つと3分の2を忘れてしまい、
時間の経過とともにどんどん忘れていきます。
これは何でも記憶してしまうと脳がパンクしてしまうので
短期記憶はすぐに忘れていくように設計されているのです。
試験勉強している人は
覚えたことを短期記憶のままでは困るわけです。
試験日までしっかり覚えておきたいからです。
長期記憶にしていくためには、、、
忘れた頃に何度も何度も覚えなおすのです。
繰り返すことでこの情報は生きていくために必要なことなんだと
脳が判断してくれれば長期的に記憶が定着するんですよ。
そこまで繰り返す必要があるということ。
藤垣会計ではメンバー達に研修の後で
振り返りのシートを提出してもらっています。
その意図はこの記憶の定着です。
まったく振り返りの機会を作らなければ
源泉かけ流しのように入っては出ていってしまいます。
もう一度振り返りをして思考を整理することで
記憶が定着する効果はあると思っています。
覚えなきゃいけないことについては
振り返る機会を作ってみてください。
効果あると思いますよ(^^)/
]]>