株式会社アックスコンサルティング

オリジナル記事でお客様の満足度をあげたい! すぐに実践できる××の行動とは

18.06.04
07_MIGお役立ち情報
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こんにちは。
MiG-p運営事務局 村山りか子です。
今回は、少しテイストを変えてお送りします。
今回は、先日手に取った本について
読んでの気づきと
メルマガの記事を書きたいけど、
なかなか書けないと
悩んでいらっしゃる方にも
すぐ実践できる××があったのでお伝えします。
最後まで、読んでいただけると嬉しいです。

「すぐやる人」×「やれない人」の習慣

という本を読みました。


この本は、
一つのエピソードに対して
「すぐやる人」と「やれない人」の
異なる行動パターンを解説しています。

わたしはどちらかというと、
「やれない人」なのでこの本を読んで
少しでもなにかヒントを得られればと思い読み始めました。


本書の中で

すぐやる人は
『周囲を巻き込むことが得意』
という文章を見て、あることを思い出しました。


小学生のころ

大嫌いだった夏休みの宿題を
最終日に焦って取り掛かるタイプの子どもでした。

両親には、「今年は早く終わらしちゃいなさい」と
夏休み前から口うるさく言われてきました。

子どもの気持ちとしては、

やらなきゃいけないことはわかっている

けど、

「やりなさい」

と言われるともっとやりたくなくなる。

という負の感情でした。


ところが、小学校最後の夏休み

そんなわたしを見かねた
父親が課題を手伝ってくれたことがありました。

はじめてみると1週間くらいかかる課題だったので
最終日まで、「持ち越さなくてよかった」という安心感と

同時に、

父親が手伝ってくれたことで
課題に対しての抵抗が一切なくなりました。

その当時は

父親との楽しい思い出

で終わっていたのですが

今振り返ると

【周りを巻き込む】ことで 達成できた
「すぐやる人」の習慣だったことに気が付きました。

わたしの悩みは、夏休みの課題をすぐやれないことでしたが

メルマガをサポートしている先生から、
よくこんなことに悩んでいると
相談をうけることがあります。

記事を書きたいけど

・業務が忙しくて書けない
・何を書いたらいいのか、かわからない
・他の日替わりで書いてほしい

そんなことを少しでも感じたことがあるのなら、
事務局では、訪問もしくは遠方の方にはWEB会議でサポートします!

まずは、私たちを『巻き込む』ことから始めてみましょう。

今すぐにでも実践したい方は、お気軽にご連絡ください。


MiG-p運営事務局:村山・藤内(03-6277-3293)